modelo de negocio básico

翻译：
● Nivel básico: adolescentes de 12 a 15 años de países donde el chino, el inglés y el español son lenguas maternas u oficiales; principiantes de idiomas de todas las edades.
● Nivel intermedio: adolescentes de 16 a 21 años y universitarios de países donde el chino, el inglés y el español son lenguas maternas u oficiales; personas de todas las edades con conocimientos previos del idioma que desean seguir aprendiendo.
● Nivel avanzado: adultos de países donde el chino, el inglés y el español son lenguas maternas u oficiales; personas interesadas en otros países o regiones que desean realizar estudios en profundidad.
● Otros: cualquier persona con visión internacional que desee aprender una segunda o tercera lengua de forma relajada, eficaz y divertida; personas que planeen viajar al extranjero y necesiten mejorar su expresión oral en poco tiempo; todos ellos podrán elegir el nivel del curso que mejor se adapte a su situación personal.

2. Modalidades de colaboración
● Distribución regional: basta con ponerse en contacto directamente con nuestra empresa o acceder a la página "Comprar" de nuestro sitio web para enviar la solicitud de distribución y así iniciar las negociaciones.
● Compras o solicitud de muestras: póngase en contacto directamente con nuestra empresa o con el distribuidor local para realizar pedidos de pequeña o gran cantidad.
● Colaboración: la distribución de beneficios se negociará en función de la aportación de cada parte.
● Otros: le invitamos cordialmente a presentar su propia propuesta y ponerse en contacto con nosotros para iniciar conversaciones.

3. Condiciones de colaboración
● Empresas, comercios o instituciones dedicadas al sector educativo, al sector de artículos diversos o que cuenten con recursos relacionados.
● Empresas, comercios o particulares dedicados al sector de productos electrónicos, al sector de artículos de regalo o que cuenten con recursos relacionados.
● Empresas, comercios o particulares que tengan planes de inversión o dispongan de una propuesta de marketing viable.
● Otros.

4. Relación con el cliente
Nuestra empresa se encargará de atender a los consumidores chinos, así como a los distribuidores y compradores directos en el extranjero; mientras que los distribuidores nacionales e internacionales se encargarán de los consumidores locales en sus respectivos mercados:
● La empresa distribuidora establecerá un sistema de seguimiento postventa con los clientes, manteniendo una comunicación proactiva con ellos. Se creará un ambiente de servicio cercano y cálido, fomentando una relación más bien de amistad, de modo que el cliente no perciba la interacción como una simple relación comercial. A través de esta comunicación continua con los clientes, se logrará que estos se conviertan de forma natural en promotores de los productos de la empresa, investigadores de mercado y canales de retroalimentación.
● La empresa distribuidora implementará una gestión continua de seguimiento de clientes. La base de clientes de la empresa está en constante movimiento, e incluso un mismo cliente presenta necesidades cambiantes en cuanto a productos y servicios. Por ello, la empresa deberá ajustar en todo momento los clientes objeto de gestión prioritaria, en función de los cambios que se vayan produciendo.